O E-MARK

• Nowa aktualizacja aplikacji!
• Aplikacja E-mark na komputer - dostępna w wersji BETA
• Jak długo mogę pozostawić E-mark w stacji dokującej, zanim będę musiał wyczyścić głowicę drukującą?
• Jak mogę wykonać równy, prosty nadruk?
• Czy COLOP udziela gwarancji na moje urządzenie E-mark?
• Jaka jest wydajność kartridża?
• Jaki kolor i rodzaj kartridża wykorzystuje e-mark?
• Mam dokument, frakturę,… z wyznaczonym miejscem na nadruk. Jak mogę umieścić nadruk E-mark w tym miejscu?
• Czy mogę wykonywać nadruki w kierunku pionowym?
• E-mark jest mobilny - co to znaczy?
• Dla jakich urządzeń dostępne jest oprogramowanie E-mark?
• W jaki sposób przesyłane są grafiki między E-mark a moim urządzeniem mobilnym (smartfonem, tabletem, PC)?
• Czy mogę sterować jednym urządzeniem E-mark z wielu smartfonów/tabletów/PC ?
• Co to jest nadruk i jak mogę go stworzyć?

pytania dotyczące używania E-mark

• Jak zmienić czas przejścia w tryb uśpienia?
• Jak mam przygotować E-marka do użytku?
• Czy mogę drukować kilka wydruków naraz?
• Jak mogę stale przechowywać wydruki na E-marku?
• Czy można naładować E-marka przy pomocy USB?
• Jak długo wytrzymuje bateria E-marka?
• Gdzie mogę sprawdzić status baterii?
• Jak najlepiej transportować E-marka?
• Kiedy i jak muszę przeprowadzać aktualizacje oprogramowania?
• Skąd mam wiedzieć czy E-mark jest połączony z moim urządzeniem mobilnym?
• Czy mogę wyłączyć piszczenie E-marka?
• Co oznaczają światła i dźwięki mojego E-marka?

pytania dotyczące aplikacji E-mark

• Czy istnieje więcej wzorów poza dostępnymi w aplikacji?
• Jakiego formatu pliki można przesłać do aplikacji E-mark?
• Czy mogę skopiować przygotowaną grafikę do aplikacji na innym urządzeniu?
• Na co pozwala edytor w aplikacji E-mark?
• Skoro E-mark nie posiada wyświetlacza, jak mam go obsługiwać? Dlaczego potrzebuje specjalnej aplikacji?
• Jak mogę przesłać obrazy do E-marka?
• Jakie aplikacje są dostępne dla E-marka?

pytania związane z konserwacją E-mark

• Jak mogę wymienić cartridge?
• Czy mogę rozpocząć czyszczenie głowicy drukującej ręcznie?
• Nie używałem E-marka dłużej niż miesiąc. Na co powinienem zwrócić uwagę?
• Kiedy i jak muszę czyścić E-marka?

pomoc w rozwiązywaniu problemów z E-mark

• Jak sprawdzić firmware urządzenia E-mark?
• Poziome pasy na wydruku. Co mogę zrobić?
• Jak zupełnie usunąć aplikację E-mark?
• Szybkie czyszczenie głowicy E-mark
• Mój E-mark nie przestaje piszczeć i migać. Co mogę zrobić?
• Mój E-mark nie drukuje obecnej daty i godziny. Co mogę zrobić?
• Chcę wydrukować konkretny wydruk, lecz drukuje się inny. Co mogę zrobić?
• Nie mogę się przełączać pomiędzy wydrukami zapisanymi na E-marku. Co mogę zrobić?
• Chcę wyjąć/ wymienić cartridge, lecz nie jestem w stanie usunąć go z obudowy. Co mogę zrobić?
• Jakość wydruków spada/ jest nie zadowalająca. Co mogę zrobić?
• Co jest powodem chmurki pyłu za każdym razem gdy wyjmę E-marka ze stacji dokującej?
• Straciłem instrukcję pierwszego uruchomienia i nie pamiętam nazwy SSID oraz hasła do E-marka. Gdzie mogę znaleźć te informacje?
• Dlaczego mój E-mark wyłącza się po jakimś czasie?
• Mój E-mark się nie ładuje. Co mogę zrobić?
• Mój E-mark się nie włącza. Co mogę zrobić?
• Jak mogę sprawdzić czy bateria się ładuje?
• Transfer wydruku do E-marka zajmuje dużo czasu. Co jest nie tak?
• Nie jestem w stanie wysłać wydruku z aplikacji. Co mogę zrobić?
• W jaki sposób przekazać urządzenie do serwisu?
• Cofnięcie wersji aplikacji E-mark pod Androidem
• W jaki sposób przygotować logi aplikacji w systemie Android?
• W jaki sposób przygotować logi aplikacji w systemie Windows?